Regulamin giełdy dla partnerów

Informacja prawna: Serwis nizszerachunki.pl łączy osoby zainteresowane montażem fotowoltaiki i magazynów energii z certyfikowanymi wykonawcami w danym regionie. Poniższe zasady określają przetwarzanie danych i reguły korzystania z platformy.

Zasada wyłączności regionalnej: Każde zweryfikowane zgłoszenie klienta przekazywane jest wyłącznie jednemu partnerowi wykonawczemu w dedykowanym rejonie geograficznym.
Weryfikacja wykonawcy: Partner wykonawczy musi legitymować się certyfikacją UDT (OZE) lub uprawnieniami SEP (E+D) oraz aktywną polisą ubezpieczeniową OC z tytułu prowadzonej działalności montażowej.
SLA kontaktu: Partner zobowiązuje się do podjęcia kontaktu telefonicznego z inwestorem w ciągu 2 godzin w celu przeprowadzenia wywiadu technicznego lub umówienia wizji lokalnej.
Procedura reklamacyjna: Okres reklamacji zgłoszenia wynosi 48 godzin (m.in. w przypadku błędnego numeru telefonu, natychmiastowej rezygnacji klienta przed kontaktem lub lokalizacji poza deklarowanym obszarem).
Ochrona danych i zakaz redystrybucji: Partnera obowiązuje bezwzględny zakaz odsprzedaży, wymiany lub dalszego udostępniania danych inwestora jakimkolwiek podmiotom trzecim pod rygorem natychmiastowego usunięcia z sieci partnerskiej i odpowiedzialności odszkodowawczej.
Monitorowanie jakości: Wskaźnik reklamacji powyżej 15% w ujęciu kwartalnym skutkuje czasową blokadą dostępu do nowych zgłoszeń.